competency

  Competency ทางการพยาบาล

Competency  หมายถึง    ความรู้ (Knowledge) ทักษะ (Skill) และคุณลักษณะทางพฤติกรรม (Attribute) ของบุคคล  ซึ่งจำเป็นต้องมีในการปฏิบัติงาน ตำแหน่ง หนึ่ง ๆ เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ได้ผลงานตรงตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์กร

โมเดลภูเขาน้ำแข็งอธิบาย สาเหตุที่มีส่วนทำให้บุคคลมีความแตกต่างกัน ส่วนที่เห็นได้ชัดเจน คือส่วนของความรู้ และทักษะ ส่วนที่อยู่ใต้น้ำเป็นคุณลักษณะต่าง ๆ ของบุคคลที่เห็นได้ยาก ประเมินได้ยาก แต่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการทำงานมาก ซึ่งอาจเรียกส่วนใต้น้ำโดยรวม เพื่อให้เข้าใจง่ายๆ ว่าเป็นอุปนิสัยใจคอ  ซึ่งเราจะเห็นได้จากเพื่อนร่วมงานของเราว่าแต่ละคนถึงแม้อยู่ในตำแหน่งเดียว แต่เวลาทำงานผลงานที่ได้กลับไม่เหมือนกัน ซึ่งเป็นไปได้ว่าเพราะอุปนิสัยใจคอของแต่ละคนแตกต่างกัน จึงทำให้ผลความสำเร็จของงานที่ได้ต่างกัน

Competency มีความสำคัญอย่างไร

1.เป็นเครื่องมือช่วยแปลงวิสัยทัศน์ พันธกิจ และยุทธศาสตร์ขององค์กร อย่างมีทิศทางและต่อเนื่อง

2.เป็นเครื่องมือในการพัฒนา ความสามารถของบุคคล ในองค์กรอย่างมีทิศทางและต่อเนื่อง

3.เป็นมาตรฐานพฤติกรรมที่ดีในการทำงาน ซึ่งสามารถนำไปใช้วัดและประเมินบุคคลได้อย่างมี  ประสิทธิภาพ

4.เป็นพื้นฐานสำคัญของระบบการบริหารงานทรัพยากรบุคคลภายในองค์กร

  

บุคลากรได้ประโยชน์อะไร

•                  1. รู้จุดแข็ง-จุดอ่อนของตนเอง

•                  2.เข้าใจกรอบการแสดงออกของพฤติกรรมที่องค์การคาดหวัง

•                  3. เห็นเส้นทางการพัฒนาของตนเองชัดเจน

•              4. เติมเต็มสมรรถนะส่วนที่ขาดและพัฒนาศักยภาพของตนเองให้โดดเด่น ดังคำว่า เก่ง..ดี..มีสุข

•                  5. สามารถเลื่อนระดับ/เลื่อนตำแหน่ง/โยกย้าย ไปยังตำแหน่งงานที่เหมาะสม

                                                    

      

•